Wir gestalten die Zukunft der Energie! Mit rund 540 Mitarbeiter:innen stellen wir sicher, dass Regensburg und die Region zuverlässig mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser versorgt werden. Wir entwickeln individuelle und nachhaltige Energiekonzepte, und setzen uns für umweltschonende Energieprojekte sowie Erneuerbare Energien ein. Dafür bauen wir auf kontinuierliche Weiterbildung, kurze Dienstwege und eine starke Gemeinschaft.
Werkstudent für den Bereich Privat- und Gewerbekunden (w/m/d)
Regensburg, Deutschland
Teilzeit
Student/in
Hybrid
Wir suchen für unseren Bereich Kundenbeziehungen/Marktkommunikation einen Werkstudenten (w/m/d) für bis zu 20 Wochenstunden im Rahmen einer befristeten Beschäftigung.
Was wir bieten
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit.
- Eine angemessene Vergütung auf Stundenbasis (derzeit 15,99 Euro/pro Stunde) nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V).
- Ein motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Möglichkeit von Home-Office nach Einarbeitungszeit. Die dafür benötigte PC-Ausstattung wird von uns gestellt.
Deine Aufgaben
- Du telefonierst mit Kunden und hilfst ihnen bei Umzugsmeldungen, nimmst Bankverbindungen entgegen und berätst sie zu Tarifen.
- Du steigerst die Kundenzufriedenheit, indem du Kundenanliegen schnell und kompetent löst.
- Du berätst Kunden zu Produkten, gewinnst neue Kunden und nimmst ihre Anfragen entgegen.
- Du pflegst Kundendaten am PC.
Die Anforderungen
- Du bringst ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit mit.
- Du hast Freude im Umgang mit unseren Kunden.
- Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich.
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).